厅领导视察广州市局出入境管理处

争创全国文明窗口建设工作

2006年10月9日下午，省厅党委副书记、纪委书记林伟伦和副厅长罗娟，在广州市局副局长张德明及省厅出入境管理处处长杨成崑等同志的陪同下，视察了广州市局出入境管理处，检查指导争创全国文明窗口建设工作。林书记和罗副厅长视察了该处的接待大厅和“办证易”电子警察自助办证系统等，并与该处处、科领导进行了座谈。

座谈会上，罗娟副厅长指出，文明窗口建设达标活动是今年全国和全省公安出入境管理部门的一件大事，它不仅代表了一个城市的形象，也代表了政府和公安机关的窗口服务形象。一年来，我省各级公安机关主管领导和出入境管理部门领导高度重视，民警全力以赴，取得了明显的成效。广州市办证量居全国各市首位，在多年的警务公开和规范化建设中积累了不少经验，作为第一批申报全国出入境文明窗口的单位，具有自己的特色和优势。现在正处于争创的冲刺阶段，要加紧查漏补缺，进一步改进软硬件，以全面达到全国文明窗口达标建设标准，更好地为社会和群众服务。罗副厅长还指出，争创全国文明窗口只是第一步，更重要的是要继续保持窗口服务水平和质量。她对该处自主研发的“办证易”电子警察自助办证系统给予了充分肯定，要求该处从增强系统的稳定性、安全性和保护个人隐私方面进行进一步加以完善。

林伟伦书记在座谈中表示，这是他第4次到广州市局出入境管理处检查工作，也是总体印象最好的一次。认为该处在软硬件建设等方面均有了突破性的改进。一是充分利用科技改善服务水平和质量，其自主研发的“办证易”电子警察自助办证系统比原先的“便利服务卡”系统更先进，更便民；二是接待环境和秩序焕然一新；三是民警的服务水平和服务质量有了很大的提高。林书记要求该处再接再励，全面做好争创全国文明窗口的各项工作。