我局在受理大厅增设电脑为群众提供网上申请服务
我局在受理大厅增设电脑为群众提供网上申请服务
8月8日,我局在一楼大厅增设3台电脑,为群众现场提供网上申请服务,进一步方便省直单位人员办理出入境证件。这是我局继在受理前台现场打印签注之后推出的又一项便民举措。此项措施的推出,简化了办证手续,缩短了群众轮候的时间,也减轻了前台民警的压力。 近年来,随着“广东省公安厅出入境政务服务网”的开通,我省逐步推出了出入境证件、签注网上申请等服务,取得了良好的效果。但从目前的情况看,仍有部分群众不懂如何上网申办签注,直接前来我局前台办理。为此,我局专门在受理大厅增设了3台上网电脑,挑选综合素质较高的员工为群众提供指引,帮助群众学会如何上网申请,如何申请成功,以便日后他们直接上网,减少前来公安机关的次数,便民的同时也减轻前台民警的工作压力。 下一步,我局将在全省逐步推广这一做法。
广东省公安厅出入境管理局 2007年8月9日
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