公开出入境管理的法律、法规、政策、办证条件和手续、工作程序、服务承诺、办事结果、收费标准、咨询投诉举报监督渠道；
实现派号叫号、预约服务，让群众坐下来等候办证； 群众递交申请表时，可坐着与受理民警面对面交谈；
从民警受理群众递交的申请表之日起，15个工作日内完成证照制作；
符合急事急办类型的证照，从民警受理群众递交的申请表之日起，5个工作日内完成证照制作。

　　　　　　　　　　　　　　　单位：人民币元